Index Plan : IV. Traitement des réclamations

Pour toute information relative à notre procédure de traitement des réclamations, merci de bien vouloir envoyer un email à contact@agencethrive.fr ou un courrier à Agence THRIVE– 38 cours de l’intendance, 33000 Bordeaux.

Au cas où la réponse apportée à la réclamation ne satisfait pas le client, il a la possibilité de faire appel au service de médiation : le CMAP

– par courrier par voie postale à l’adresse suivante :

Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris

39 avenue Franklin D. Roosevelt

75008 PARIS

– par email à cmap@cmap.fr